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Zahlung und Lieferung

Zahlungsmodalitäten

Für die ersten beiden Lieferung als neuer Partner, ersuchen wir um Vorabüberweisung.
Über den Ablauf kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam unter 02235 44830 – 0 bzw. via Mail unter sales(ad)ctc-austria.com.

Ab der dritten Bestellung werden Sie auf 14 Tage Zahlungsziel umgestellt, Sie können entscheiden, ob Sie weiterhin überweisen möchten oder einen Bankeinzug wünschen. Jeder Bankeinzug wird via Mail vorangekündigt. Bei Bankeinzug verwenden Sie bitte das Formular „SEPA Einzug“ auf unserer Download Seite.
Jede Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

Lieferungen

Wir liefern nur innerhalb Österreichs.

Die Lieferungen erfolgt mittels DPD bzw. einem anderen Paketdienst. Die letzte Bestellannahme - Mo. bis Do. bis 16:45, Fr. - 14:30.
Palettensendungen werden gesondert in Rechnung gestellt. Generell gelten unsere Versandkosten pro Pakete bis max. 30kg. Mehrpaketsendungen werden gesondert berechnet.
Sie können Produkte auch direkt bei CTC abholen (2333 Leopoldsdorf, Ottogasse 5). Die genaue Anfahrt entnehmen Sie bitte unter „Service – Kontakt“.


Im Falle einer Lieferverzögerung durch den Paketdienst, kontaktieren wir diesen für Sie, klären den Umstand der Verzögerung und Sie erhalten auf Wunsch die Trackingnummer bzw. das Übernahmeprotokoll via Mail.

Sonstige Informationen

Direktlieferungen zu Ihren Endkunden sind neutral verpackt, mit Ihrem Lieferschein, jederzeit möglich. Sie erhalten die Rechnung via Mail.

Bei Key-Support für Softwareprodukte erhalten Sie den Key incl. der Rechnung via Mail. Gerne sammeln wir auf Wunsch die Softwarepakete für Sie und senden diese auf Anforderung bzw. bei der nächsten Bestellung an Sie.